سياسة الشكاوى والمقترحات

الشكاوى والمقترحات

تحرص HANOVA على رضا عملائها، ونرحب بجميع الشكاوى والملاحظات والمقترحات المتعلقة بالطلبات أو المنتجات أو خدمات المتجر.

يمكن تقديم الشكوى أو المقترح من خلال وسائل التواصل الموضحة في الموقع، مع تزويدنا برقم الطلب والتفاصيل اللازمة - إن وجدت - للمساعدة في معالجة الطلب.

يتم مراجعة الشكاوى والرد عليها في أقرب وقت ممكن، والعمل على معالجتها بما يتوافق مع الأنظمة والسياسات المعتمدة لدى المتجر.

يتم التعامل مع بيانات العملاء المقدمة ضمن الشكاوى والاستفسارات وفق سياسة الاستخدام والخصوصية المعتمدة في المتجر.

ابحث في موقعنا

انتقال سريع

المقاس	النوع الأمريكي	العرض (سم)	العمق (سم)	الارتفاع (سم)
صغير جدًا (XS)	2	60	50	40
صغير (S)	4	80	60	45
متوسط (M)	6	100	70	50
كبير (L)	8	120	80	55
كبير جدً (XL)	10	140	90	60
ضخم (XXL)	12	160	100	70

العرض

قم بقياس المسافة من الحافة اليسرى إلى الحافة اليمنى للقطعة.

العمق

قم بقياس المسافة من مقدمة القطعة إلى الخلف.

الارتفاع

قم بقياس من الأرض إلى أعلى نقطة في القطعة.